2018年对氯碱企业来说是不平凡的一年，受中美贸易战影响，烧碱全年整体呈缓慢下行态势。为此，鲁泰化学抓住氯碱行情机遇，创新销售模式，改变营销策略，全年烧碱销售收入达10亿以上，创近10年新高。

创新硬件。无人值守系统的投入使用从根本上解决了换票慢、车辆拥挤等现象，大幅提升了装车效率，是2018年对烧碱经营最有意义的革新。

创新思想。为强化员工服务意识，提升客户满意度和鲁泰化学企业形象，公司如火如荼开展起了“客户至上、优质服务”管理提升活动。公司领导班子率先垂范，长期亲临现场，询问客户情况，解决了很多历史遗留问题，获得了客户的点赞，原有形式主、官僚主义现象得到病除。

创新销售模式。鲁泰化学考虑到资金风险问题，势必取消部分付款难的大型直供厂家，给公司销售工作带来了极大被动。基于此，公司通过转变营销思路，创新销售模式，以客户委托诚信贸易商为抓手，客户与贸易公司签订授权书，通过贸易商垫付货款发运，与直供厂家取得合作的同时，将资金风险转移，收效明显。今年以授权贸易形式先后与河南三家大型企业取得了合作，对比山东主要氧化铝企业的采购价格，创收达1000余万元。

创新销售布局。2018年以来，山东主要氧化铝企业对烧碱采购价格一直低于河南氧化铝企业采购价格，经营部一直贯彻公司利益高于一切的宗旨，果断摒弃山东氧化铝市场，大量开发河南高价氧化铝客户。据统计，2018年河南氧化铝企业烧碱总销量较2017年同比增加46%，而山东主要氧化铝企业采购量较2018年大幅减少60%，以河南氧化铝采购均价高于山东主要氧化铝企业40元计算，销售布局的变革收益达1600余万元。